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时间:2025-04-04 04:47:58 来源:网络整理 编辑:国际呼叫中心
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于老手机不境外号码识别新号码了的问题,于是小编就整理了3个相关介绍老手机不境外号码识别新号码了的解答,让我们一起看看吧。出国后国内移动手机号,码变成了
尊敬的号码号码客户,您好,识别手机根据您反映的新号问题,现做以回答: 【状态描述】 您拨打该号码,码老码识系统提示音为“您好,不境别新办您所拨打的号码是空号,请查证后再拨……”如遇该提示,说明该号码已被运营商收回。
如果您连续欠费3个月,该号码被将被运营商收回,且号码处于“预销号”状态。【解决方案】 请您致电10086(中国移动)10010(中国联通)10000(中国电信)转人工坐席,要求客服人员查证该号码的状态,如果该号码正处于“预销号”状态,即可补回,请您询问如何补回号码,一般补回号码有指定受理的营业厅,不是所有营业厅都可以受理,且需要结清欠费;所以,请您仔细询问。如果该号码已经被正式收回,则无法补回该号码。【重要提示】 1、您需要确定该号码是由您身份证办理的(实名登记过),否则,无法补回该号码。2、您需要确认该号码在欠费3个月以内。3、带上您的有效证件到指定营业厅办理“复机手续”补回该号码。要回国的话,可以考虑以下方法:首先拨打中国移动、联通或电信的客服电话,告知其你的手机号已经变成了空号,然后提供一些个人信息验证身份,最后客服会提示你进行相应操作,如重新激活、更改号码等。
另外也可以选择去当地的移动营业厅或电信营业厅进行咨询。
开通国际漫游套餐后即可正常使用,开通的步骤如下:
1、打开手机中的“中国移动”(没有下载的可以在应用商城中下载安装):
2、按提示登录后点击下面的“业务办理”,然后点击“国际/港澳台”:
3、在打开的地区选择页面中选择地区,这里以“日本”为例:
4、然后选择一个套餐,这里以5天套餐为例:
5、然后点击“立即办理”即可成功办理该套餐,这样就可以在日本正常使用了:
到此,以上就是小编对于老手机不境外号码识别新号码了的问题就介绍到这了,希望介绍关于老手机不境外号码识别新号码了的3点解答对大家有用。
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